集客、広報に効果的なホームページ制作と360度VRパノラマ写真制作が得意です。また、ミラサポの専門家としてITによる経営力強化を支援しています。

保守・運用サポート

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ホームページを公開したけど問い合わせが無い!

ホームページの更新・運営は、 大変重要です。 公開すれば良いという訳ではありません。
更新や検索エンジン対策を始めとする運営によって、その効果を期待できるのです。

ホームページの運営は、目的と目標に対して公開してから思うような成果が得られたのか、効果があったのか。もし、思うような効果がなければ何故なのか、ではその対策をどうするか。対策ととってどうなったか。計画、実行、検証、対策を繰り返し行うことで、ホームページは効果を出していきます。

ホームーページの担当者がやめてしまった。
契約サーバーのことも分からないどうすればいいのか!
保守管理もビスケットネットへおまかせください。

いつ見ても変化が無い!新鮮味が無い!新しい情報が無い!

まずは更新すること、大切ですよ。

ホームページを運営していく上の重要事項の一つはページの更新です。いつ見ても同じ内容更新されないホームページには再訪問は期待できません。ユーザーは常に新しい情報を求めるものなのです。

やっと公開して一安心。そのまま放置されるケースが多いようですね。
ホームページを公開したら、来て欲しいユーザーを考えyahooやgoogleなどの検索エンジンに掛かるようにしなければなりません。それでなければホームページにアクセスはありません。そして、より多くのアクセスを望むのならば検索結果の上位に表示されることが必須です。それが公開してほったらかしになっているとどうなるのか。

最悪誰も訪問してくれないということになり、結果的に何のためのホームページなのか、制作費用も無駄になってしまいます。

内容の更新、新規ページの追加、SEO(検索エンジン最適化)をはじめアクセスの解析などなど、やるべきことが有ります。
やっと公開できた。というところで終わりではないのです。

むしろ、公開してからが始まりといってもいいでしょう。

これではお客様にも検索エンジンにも飽きられてしまいます。
何度も訪問してもらえるように運営していかなければ商売につながるホームページにはならないのです。

当オフィスではサポート内容を以下のように設定しています。

■運営・更新サポート

CMSの場合には、基本的に更新作業はお客様側になりますが、デザインなどで難しい、時間が無いという時には原稿と素材をご用意いただきましたら、弊社にて更新いたします。

よくある更新代行とは違います。

通常、更新代行と言えば原稿をそのまま入力するだけです。しかし、弊社ではどのようなページ内容にしていけば良いか、どのように更新していけば良いかといった悩みも疑問も戦略や戦術そして、御社の事情も考慮しながらアドバイスしていきます。どちらかと言えばコンサルティングに近く、運営全体を通して安心していただけるよう心がけています。
その他、メールアドレスの追加や削除をして欲しい。といったことにも対応させていただきます。

■デザインサポート

CMSを使い更新作業を内製化する際、難しいのがデザイン処理です。
文章だけではなく訴求力、目立たせる要素として、バナーやデザインパーツなどのデザインパーツが欲しくなります。そんな時には効果的なパーツ制作のサポートをいたします他レイアウト

・バナー ・見出し ・写真の画像処理など

■技術的な保守サポート

サーバー、サイトの不具合への対応およびサーバー会社との間に入りお客様の技術的な不安を解消します。
・システムサポート ・データベースバックアップ

■操作サポート

自身で更新できる仕組みCMSは、使いこなそうとすると様々な操作方法に対して疑問や不安な点がでてきます。そんな時には、操作方法について電話、メールでサポートをいたします。

■アクセス解析

高機能で無料、Googleのアクセス解析サービスを使いアクセスの中身を見て、現状の把握をいたします。

■その他

・仕事やイベント現場への取材、写真撮影等柔軟なお手伝い
・アクセス解析、検索エンジンなどについてのアドバイス
・将来的な作成に関しての相談相手となる
・インターネット関連技術・ノウハウについての相談
・マーケティング関連の相談

公開後、運営していくことの重要な点は、インターネットに関する技術的なことではなく、訪問してきたユーザーにとって何がメリットになるのか、何が役に立つのかというような視点を持ち、その上でネットの技術やノウハウで実現させていくという考え方が必要です。

  • ホームページの担当者がやめてしまった
  • 管理は面倒、外注したい
  • 更新作業の時間が無い
  • 外注の対応が遅くて困る
  • アクセスが無い

 


ビスケットネットでは月々定額で5,000円から保守管理をしております。詳しくはお問い合わせください。

TEL 03-3420-5275 受付時間 9:00 - 18:00 [ 土・日・祝日除く ]

お電話でのお問い合わせは 受付時間: 9:00 - 18:00 (月~金)
空間、場所の魅力をリアルに伝えることのできる360°VR写真の撮影と制作を承ります。ホームページのコンテンツにすると滞在時間も増え、webマーケティングにも使えます。
 

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